ご注文・お支払方法・送料・その他について
ご注文方法
1 インターネットで購入の場合(24時間受付)※一部の商品では対応出来ません。
●ご希望のカレンダーがお決まりになりましたら、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
自動的にショッピングカートに商品が追加されます。その後、数量、お客様情報、お支払い方法等をご入力してください。
その後、自動返信メールをご登録いただきましたメールアドレスに、送信させていただきます。
ご注文内容のご確認をお願いいたします。
※「カートに入れる」ボタンが無い商品は、FAXかメールでのご注文となります。
2 FAX注文用紙で購入の場合(24時間受付)
●FAX専用の申し込み用紙は下記をダウンロードしてお使いください。
FAX専用の申し込み用紙をダウンロードしてお使いください。必要事項をご記入の上、記載されている番号にFAX送信をお願いいたします。
※ご注文いただきました内容をご確認させていただき、当社よりお電話にてご連絡させていただきます。
3 お電話で購入の場合
◆お電話でもご注文いただけます。
お電話でもご注文いただけます。お気軽にお電話ください。
0120-354-056 (10:00〜18:00)
下記の内容をお手元にメモしてご用意いただきお電話ください。
- ■お電話でお聞きする内容
- ご注文者様情報 (企業名・郵便番号・ご住所・お電話番号)
- お届け先様情報 (企業名・郵便番号・ご住所・お電話番号)
- ご注文商品(商品番号・商品名)
- お支払方法 ※銀行振込・郵便振込
- お届け日時のご希望
※ご注文時期によって希望日に添えない場合もございます。ご了承ください。
お電話でのご注文の場合、聞き間違え、変換間違え防止のため、
当店からお送りするご注文内容をご確認いただきメール又は、ファックスで訂正あり・なしの
ご連絡をいただく必要があります。
※ご連絡いただけない場合は発送手続きが遅くなります。
ご注文の流れ
1 ご注文方法
●ショッピングカートでのご注文(24時間受付)
●FAX注文用紙でのご注文(24時間受付)
●メールでのご注文(24時間受付)
●お電話でのご注文 0120-354-056 (10:00〜18:00)
2 印刷内容の打合せ・入稿
●メール又はお電話にて印刷内容のお打合せをさせていただきます。
入稿方法は3パターンからお選びください。
- レイアウトフォームでの入稿
ご注文後、入稿用のフォームをメールでお送りします。
必要事項を入力いただき送信してください。
- ファックスでの入稿
ご注文後にお送りするメールから、FAX専用入稿用紙をダウンロードして、必要事項を記入いただき送信してください。
また、以前に作られている原稿がある場合は、その原稿を送信してください。
FAX送信先:096−354−3656
- データでの入稿
ロゴマーク、指定書体等のデータがある場合は、メールアドレス shop@5656.co.jp まで送信してください。
※いずれのパターンも、後ほど当社で作成した原稿を、確認の為メール・ファックスでお送りいたします。
ご確認後印刷に移らせていただきます。 (印刷に適しないデータや複雑な原稿、複数回の訂正は、原稿作成費を別途いただく事もあります)
3 印刷内容(原稿)の作成
●当社にて名入れ印刷原稿を作成後、確認のメール・FAXをさせていただきます。書体、文面、ロゴなどに間違えがないかご確認ください。
4 お支払時期
●最終原稿が校了(お客様確認)になりましたら、一週間以内にお支払をお願いいたします。
銀行振込・郵便振替よりお選びいただけます。
※代金引換・NP後払いは対応しておりません。
5 印刷工程
6 発送準備
●商品が出来上がりましたら、お客様のご希望納期に合わせて発送させていただきます。
納品の目安として、名入れカレンダーにつきましては校了後約30日程度、名入れうちわについては校了後約2週間程度をお考えください。
お急ぎの場合は、ご注文時にご相談ください。
7 その他
●注文確定後でも、弊社の商品在庫がない場合、お客様の注文を取り消しとさせていただく場合がございます。
既に商品代金を頂いている場合には、返金の対応をいたします。
あらかじめご了承くださいますよう、お願いいたします。
お支払い方法
※名入れ商品につきましては、すべて前払いとさせていただきます。
※ご注文いただきました商品は、原則として入金確認後の発送となります。
1 銀行振込
銀行振込前払いになります。お振込の手数料は「お客さまご負担」になっております。
お振込みは、下記口座までお願いします。
【お振込先】
肥後銀行 紺屋町支店
口座番号:当座預金1910
口座名義:株式会社桑原雷声堂(カブシキガイシャ クワハラライセイドウ)
2 郵便振替
郵便振込前払いになります。お振込の手数料は「お客さまご負担」になっております。
お振込みは、下記口座までお願いします。
【お振込先】
口座番号:記号 019409−2
口座名義:株式会社桑原雷声堂(カブシキガイシャ クワハラライセイドウ)
お届け方法
1 送料について
●送料は、一律880円(税込)になります。
※北海道・沖縄・離島は、プラス935円(税込)かかります。
●11,000円以上(税込)の場合送料無料にてお届けさせていただきます。
※北海道・沖縄・離島は、購入金額にかかわらず1,815円(税込)かかります。
2 お届けについて
カレンダー・うちわの配送は、西濃運輸に委託しております。一部の直送商品につきましてはヤマト運輸等、他の運送会社がお届けする場合がございます。
なお、発送目安は印刷原稿校了(お客様確認)後、名入れカレンダーについては約30日程度、名入れうちわについては約2週間程度かかります。
お急ぎのお客様は、注文時にお問い合わせください。
領収書について
基本的に弊社では領収証の発行はご連絡ない限り、受け付けておりません。以下の通り、決済区分ごとに受領される書類が税法上、領収証として機能いたします。弊社から発行する場合は二重発行という形となり、承認・印紙貼付の処理を経ませんと税法上適切ではない事をご了承ください。
【前払い(銀行/郵便振替)】
銀行等でのお振込控えが、領収書としてご利用頂けます。
【弊社発行の領収書をご希望の場合】
ご注文の際、「領収書希望」とお伝えください。入金確認後、郵送にて送付させていただきます。
宛名の記載がない場合は<ご注文者名>での発行となります。
税務上、宛名が無記名(空欄)、<上様>などの発行はお断りさせて頂いております。
領収書の再発行の場合は、メールにてお客様名・領収書発行番号・変更内容をご連絡の上、発行済みの領収書を弊社宛にご返送ください。到着次第、再発行させていただきます。
返品について
不良品ではない商品で、お客様が返品をご希望される場合は、商品到着後5日以内に 弊社までご返送ください。
送料はお客様でご負担願います。
但し、下記の場合には返品はお受けできません。
- ご使用になられた商品
- お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
- 名入れ商品
不良品の取扱について
商品到着時に必ず商品をご確認ください。
下記商品は、無料で至急交換させていただきます。
商品到着後、7日以内に弊社までご返送ください。
- 申し込まれた商品と、届いた商品が異なっている場合
- 損傷している、汚れている商品